На форуме Onliner.by, а также в некоторых блогах появились сообщения о том, что у абонентов-физических лиц, подключенных на тарифные планы life:), списываются деньги за GPRS-роуминг, в то время как фактически такая услуга оператором не оказывается. Однако, как признавались владельцы SIM-карт, они действительно пользовались мобильным интернетом, находясь за границей.

Так или иначе, абонентам были выставлены счета согласно прейскуранту тарифов для юридических лиц — по 29 тысяч рублей за 1 МБ трафика. Клиенты оператора были возмущены тем, что life:) требует погасить задолженность за несуществующую услугу.

Как пояснили нам в пресс-службе life:), такие ситуации действительно имели место быть. Возникли они из-за того, что оператор начинает тестирование услуги GPRS-роуминга для физических лиц. Возникшая ошибка будет устранена силами life:) — абонентам пообещали вернуть на счет деньги.

Источник: www.onliner.by